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331教育 >职业介绍
店长/卖场经理

所属行业:贸易/零售批发 - 零售批发

职业介绍 职业前景
职业介绍

店长是全面负责门店管理及运作的管理人员。

工作内容

①协调监督组长的每日工作状况,进行工作能力及态度评定考核,掌握好整个店的运作;

②作好顾客投诉处理;

③做好所有员工对本店的向心力;

④随时对服务流程的规范性进行监督及指导;

⑤指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

⑥倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念;

⑦进行库存管理。

工作要求

①工商管理、市场营销专业或高中文化,有中大型专业美容保健、休闲中心或营销团队丰富经营管理经验,有经营策略;

②有一定工作经验;

③思维灵活,要求形象、素质较好,性格开朗,具亲和力,善于沟通,有责任心和爱心,有团队合作精神;

④有一定技术操作能力,形象气质佳,责任心强,人勤快,善交流。

工作特点

店长在目前有不错的前景,在各个行业领域都有一定需求,对专业要求不是很严格,年薪在20万左右,工作环境舒适,待遇优厚。

小贴士

合格的店长可以在各种领域发展,比如美容、餐饮、服务、小商业等,就业前景良好。推荐:方正科技、上海如海超市、北京巴克餐饮文化有限公司